1. Ga naar de LDS website https://www.familysearch.org/en/
2. Klik op de lichtblauwe knop “Sign in”
3. Vervolgens verschijnt een inlog formulier
4. Klik op het blauwe woord “password”
Er verschijnt een invulformulier. Kies de optie Email en vul vervolgens uw e-mailadres in.
5. Klik op de blauwe knop “OK”
Op scherm verschijnt nu een bevestiging dat er een e-mail is gestuurd naar het opgegeven e-mailadres.
6. Ga naar de mailbox van het betreffende e-mailadres
Het kan soms even duren maar als het e-mailadres correct opgegeven is verschijnt er een e-mail met de onderstaande inhoud.
7. Klik op het account in het lichtblauw waarvan u het wachtwoord wilt resetten, in ons voorbeeld “jansen20”
Het is mogelijk om meerdere accounts aanmaken op één e-mailadres. Indien dit het geval is dan staan deze onder elkaar.
8. Vul in beide velden hetzelfde nieuwe wachtwoord in
9. Klik op de blauwe knop “Reset”
Vervolgens verschijnt het inlogscherm en kan het nieuwe wachtwoord gebruikt worden om in te loggen.
10. Ondertussen is er een nieuwe e-mail naar het opgegeven e-mailadres gestuurd met de volgende inhoud om u te wijzen op het feit dat het wachtwoord gewijzigd is
